Här finner du svaren på de vanligaste frågorna
Har du en fråga som du inte hittar svar på är du välkommen att kontakta oss via:
- Chatten
- Email: hello@watotoarts.com
- Tel: 0737236039
Frågor
- Hur lång är leveranstiden?
5-7 arbetsdagar
- Kan jag få dockan snabbare?/har ni express leverans?
Ja, kontakta oss så löser vi det.
- Var är dockorna tillverkade?
Dockorna är designade och tillverkade i Solna, norr om Stockholm.
- Vilka material är dockan tillverkad av?
Fyllnadsmaterial: Svensk fårull eller återvunnen polyester (du väljer själv)
Hår: Plysh polyester
Kläder: 100% ekologisk bomull
Kropp: 100% bomull
- Vad är dockorna fyllda med?
Vid beställning av en docka får du välja mellan två alternativ:
1. Återvunnen polyester (vegansk docka)
2. Fårull från lokala gårdar
- Går det att tvätta dockorna?
Ja, dockorna går att tvätta. Vi rekommenderar handtvätt 30° C följt av skonsam torkning på plan yta. Undvik torktumlare.
- Hur lång är dockan?
36 cm
- Hur lång är bebis-dockan?
11 cm
- Hur många hudfärger finns det på dockorna?
Dockorna finns i 4 olika hudfärger
- Har ni pojkdockor?
Ja, några av dem är Elias och Khaled
- Kan man specialbeställa en docka efter egna önskemål?
Ja, maila oss på hello@watotoarts.com så hjälper vi dig.
- Vilka betallösningar har ni?
Du kan betala tryggt med en av följande alternativ: Swish, Klarna, Visa, Mastercard, Pay Pal, Gpay eller Apple Pay
- Kan jag betala med faktura?
Ja, kontakta oss så hjälper vi dig.
- Kan jag få min beställning som inslagen present?
Ja, kontakta oss så hjälper vi dig.
- Jag har flera frågor!
Tveka inte att chatta med oss eller skicka ett mail!
Hello@watotoarts.com